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Gelebte Kundenorientierung im neuen Digitalzeitalter – erfolgreiches Debut der KraussMaffei HEY!TALKS

(München 26.10.2020) Mit HEY!TALK Online-Talkshows informiert KraussMaffei seine Kunden kompakt über Neuheiten in der Kunststoffverarbeitung. Das Debut gab das neue Format jetzt mit sechs interaktiven Talkrunden an drei Tagen. Das Themenspektrum reichte von der Digitalisierung in Service und Fertigung über Innovationen beim Spritzgießen, in der Extrusions- und Reaktionstechnik bis zu Lösungen, die die Kunststoffaufbereitung in der Circular Economy fördern.

„Die HEY!TALKS entsprechen den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden nach komprimierter Information. Minimaler Zeitbedarf, kurzweilige, moderne und zeitgemäße Umsetzung und interaktive Gestaltung gehören deshalb zu den Erfolgsfaktoren des neuen Formats“ sagt KraussMaffei Marketingleiter Mathias Künstner.

Mit dem neuen online-Format HEY!TALK nutzt KraussMaffei moderne Webinar-Technologie für die Information über Lösungen und Neuheiten im direkten Kontakt mit den Kunden. Die Themenauswahl der ersten HEY!TALKS im Oktober sprach Kunststofffachleute aus unterschiedlichen Branchen an. Die Logistik- und Verpackungsindustrie war ebenso adressiert wie Konsumgüter-Experten, Automotive-Spezialisten und die Recyclingindustrie.

Relevante Fragestellungen

Spritzgießer aus der Logistik und Verpackungsindustrie erfuhren ebenso wie Silikonspezialisten, Compoundeure, Recycler oder Polyurethan-Verarbeiter interessante Details zu innovativen Lösungen von KraussMaffei für ihre täglichen Herausforderungen. Einen weiteren Schwerpunkt lag auf den Digitalen Services und den Chancen, die die digitale Transformation für die Kunststoffbranche bietet. Dabei geht es neben technischen Konzepten auch um die ökonomischen Chancen unter sich wandelnden Geschäftsbedingungen.

Digitale Lösungen

Ein Maschinenhersteller sollte nicht nur Maschinen bauen!

Nadine Despineux

Executive Vice President

„Digitale Transformation: Kultureller Wandel oder Kulturkonflikt“ war das Thema der ersten HEY!TALK-Runde. Dazu sagt Nadine Despineux, Executive Vice President of DSS: „Ein Maschinenhersteller sollte nicht nur Maschinen bauen!“ Maschinenanbieter müssen ihre Unternehmen künftig gleichzeitig nach zwei unterschiedlichen Geschäftslogiken führen.

Ein weiterer HEY!TALK beleuchtete, wie Digitale Service Solutions einzigartige Kundenerlebnisse schaffen können. Digitale Services wirken sich entweder bei der internen Prozess- und Kostenoptimierung und/oder als Umsatz- und Gewinntreiber aus. Eng verknüpft mit klassischen Dienstleistungen schaffen sie signifikanten Mehrwert.

Nachhaltigkeit in Logistik und Verpackung

In der Verpackungsbranche ist Ressourcenschonung erste Priorität: Eine HEY!TALK-Runde diskutierte nachhaltige Lösungen für den Energieeinsatz und Materialverbrauch. In einer weiteren Diskussion beleuchteten Experten neue Lösungen für Compounding und Recycling. Denn Compounding und Kunststoffrecycling verändern sich: sie werden flexibler, effizienter und umweltfreundlicher. Eine Schlüsselrolle spielen hier die aktuellen Extrusionslösungen und Dienstleistungen von KraussMaffei.

Expertengespräche für Silikon- und PUR-Spezialisten

Die Verarbeitung von Liquid Silicone Rubber (LSR) erfordert einen bis ins Detail ausgefeilten Spritzgießprozess. Die Experten von KraussMaffei diskutierten was in der täglichen Praxis für eine Null-Fehler-Produktion mit LSR notwendig ist, damit jedes Teil ist ein gutes Teil wird.

Auch aus der Polyurethan-Verarbeitung gibt es Neuigkeiten. Die Dosiermaschine RimStar Smart ist jetzt im superkompakten Design erhältlich und mit modernster Bedientechnik ausgestattet. Doch die PUR-Profis von KraussMaffei bieten noch viel mehr...

Bei den KraussMaffei HEY!TALKS fanden Kunststoffexperten unterschiedlicher Branchen und Industrien aktuelle Informationen aus erster Hand. V.l.n.r.: Philipp Strasser, Daniela Horvat und Philipp Zimmermann beim HEY!TALK „Neues aus der Polyurethan-Verarbeitung – die neue RimStar Smart und mehr.“

Mehr Infromationen zu den einzelnen Veranstaltungen finden Sie hier: events.kraussmaffei.com.

Bei den KraussMaffei HEY!TALKS fanden Kunststoffexperten unterschiedlicher Branchen und Industrien aktuelle Informationen aus erster Hand. V.l.n.r.: Philipp Strasser, Daniela Horvat und Philipp Zimmermann beim HEY!TALK „Neues aus der Polyurethan-Verarbeitung – die neue RimStar Smart und mehr.“
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Gelebte Kundenorientierung im neuen Digitalzeitalter – erfolgreiches Debut der KraussMaffei HEY!TALKS
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Ansprechpartner
Gerhard Konrad
Fachpressesprecher Reaktionstechnik

Gerhard Konrad

Tel +49 (0) 89 8899 3086

Email an Gerhard Konrad
Uli Pecher
Leiter Unternehmens­kommunikation

Uli Pecher

Tel +49 (0)89 88 99 10 80

Fax +49 (0)89 88 99 30 92

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